习近平总书记强调，业绩好不好，要看群众实际感受，由群众来评判。政绩不是虚无缥缈的“空中楼阁”，更不是材料里的包装修饰。金杯银杯不如老百姓的口碑，金奖银奖不如老百姓的夸奖。党员干部要充分认识到，好业绩扎根在群众的切身感受中，体现在群众的真情评价中，只有切实提升群众的“满意指数”，方能有效提升业绩的“成色纯度”。
以真心听“民之所忧”。对群众有真感情，不是挂在嘴边的口号，而是必须抓在手上的行动。现实中，有的干部不愿和群众打交道，怕惹事上身、脱不开身、麻烦缠身。知屋漏者在宇下，知政失者在草野。若是习惯于隔着车窗看、会议室里听，与群众交流“隔层膜”，感情上就会“隔了心”。党员干部要勤于脱鞋下田、入门坐炕，用“脚尖”代替“指尖”，用谈话代替电话，与群众面对面交流，心贴心沟通，问清楚群众的真情实感，弄清楚群众的急难愁盼，牢固建立起与群众的情感纽带。要善于听逆耳之言，从乡语口碑中查不足、找短板，身到心至了解问题，换位思考剖析问题，切实弄清楚缺位、越位、不到位的地方，找准业绩和实绩的偏差，不断校准工作取向、创新工作思路、改进工作方法，做到时刻把群众安危冷暖的需求作为干事创业的追求。
以真抓解“民之所盼”。千头万绪的事，说到底是千家万户的事。不仅要抓，更要抓好，抓出成效。老百姓的满意，不在于投了多少预算、耗费多少人力，更不在于宣传是否“出圈”、总结是否“出彩”，关键在于急难愁盼解决了没有，中梗阻打通了没有。如果重“显绩”、轻“潜绩”，只做“表面文章”，即便热热闹闹、博人眼球，最终也难以让群众真心认可。要把千家万户急难愁盼的点滴“小事”当作担当尽责的“大事”来抓，主动担责、担难、担险，对认定了、认准了的事，就要不畏难、不怕难，坚定做“难而正确的事”。要从实际出发、按规律办事，以“有解”的自觉、“敢解”的锐气、“必解”的定力、“善解”的本领，以“时时放心不下”的责任感、使命感把解难的事办实、把暖心的事办好，让群众感受到实实在在的变化。
以真诚听“民之所评”。政声人去后，民意闲谈中。好政绩不靠“自我标榜”，群众说好才是真的好。要坚持问效于民，健全问效于民评价机制，建立事前问询、事中反馈、事后跟踪全过程意见征询机制，将政绩的评分权交给群众，同步建立问题反馈和整改机制，及时纠正偏差，用群众的智慧解决群众关注的难题。各级党组织要持续优化政绩考核机制，将群众评价作为政绩考核的重要环节，多把“打分表”送到田间地头、街头巷尾，全方位了解干部真实的政声、口碑。既要把显绩考实，从群众的真实评价中考准业绩，把真正办实事、求实效的干部识别出来；也要把潜绩考准，通过以事考人、循事察人，把默默打基础、利长远的干部挖掘出来，精准识别“实干型”干部、“老黄牛”干部，让组织放心、群众满意的干部脱颖而出。
( 泰州医药高新区党工委（高港区委）组织部 万学林 )