基层是国家治理的神经末梢，也是服务群众的前沿窗口。大到一座城市、小到一个社区，治理水平的高低，往往体现于细微处的民生体验、烟火间的民生质感。面对基层治理的新形势新需求，坚持以高质量党建引领高水平治理，将治理精度融入民生温度，就能在用心回应群众期盼中托举起稳稳的民生幸福。
抓基层治理，破解难题是基础，凝聚人心是根本。提升治理效能，关键在于从“管理本位”向“民生本位”转型。实践中，有的地方基层治理重管控、轻服务，重程序、轻体验，以刚性机制替代柔性关怀，治理效果自然难以匹配群众实际需求。反观济南市的探索实践，通过搭建“社区党组织—小区党支部—楼栋党小组—党员中心户”组织体系，把服务端口前置到楼栋网格，以常态化巡查走访了解诉求，以“敲门行动”摸排民情，努力做到接诉即办甚至未诉先办，在“规范+服务”的良性互动中塑造了党建引领基层治理的实践逻辑，在一桩桩暖心小事、一次次主动服务中，不断提升基层群众的获得感、幸福感。
解决问题的实际成效，是治理温度最硬核的支撑。公共服务供给、社区资源调配、邻里纠纷调处，都是关系群众切身利益的现实问题。治理成效好不好，群众最有发言权。聚焦群众期盼，把民生诉求作为第一信号，依托需求、资源、服务“三张清单”精准发力，聚力攻坚群众反映集中、诉求强烈的堵点难点痛点，灵活运用改革思维、市场路径、信息技术等有效方式，让规则更透明、边界更清晰、决策更高效，在充分理解、互相支持中解决民生难题，切实把群众的“问题清单”变为可观可感的“成效清单”。当然，问题解决贵在闭环，基层治理亦循此理。必须善于以点上问题整治促全域治理提升，在即时整改、立行立改的同时，注重常态长效、固本强基，主动加强与基层群众的互动互商，才能防止以自我感觉代替群众评价、以自我满意代替群众满意。
基层治理的温度，蕴藏在主动上前的服务中，也融合在多元共治的实践里。基层治理不是独角戏，多方聚力才能唱响最强音。加强党建引领，更深层的意蕴在于打破治理壁垒、激活多元主体，加快构建全域协同的治理共同体，在同心共治中让基层治理更有力度、更有温度、更具质感。实现这样的治理成效，不妨多一些“你想要什么样的社区”这样的基层治理之问，更好引导居民、商户、新业态群体等走出个体视角、融入社区治理，从治理旁观者转变为治理参与者，从决策评价者转变为决策贡献者，在凝聚共识、汇聚合力中自觉践行共建共治共享的理念。
( 宿迁市委组织部 李伟 )