近年来，江苏省高邮市外卖配送行业党委坚持以党建引领新业态健康发展，聚焦组织覆盖、暖心服务、多元共治三大重点，推动“行业党委+社区党组织”共建模式，构建起协同治理、服管并重、多维关爱的党建工作格局，走出了一条“党建强、行业兴、治理优”的新路子。
“过去总觉得没有归属感，除了跑单，和这座城市好像没有更深的联系。”党员骑手孙志明曾经的感慨，道出了不少骑手的心声。高邮市外卖配送行业党委坚持“行业主管部门牵头、平台企业联动、属地社区兜底”原则，完善“行业党委—平台企业党支部—流动党员党小组—先锋骑手示范岗”组织架构。由高邮市市场监管局牵头，推动美团、饿了么等平台建立联合党支部，按照配送站点和片区划分3个流动党员党小组，将全市17名党员骑手全部纳入组织管理，实现“骑手跑到哪里、党组织就覆盖到哪里”。针对骑手党员数量少、流动性大的特点，建立“线上+线下”双重组织生活机制，依托“云端课堂”定期发布学习清单，在城区8个“红色加油站”设立线下活动点，利用晨会、午间休整等碎片时间开展微党课、微分享等活动。
“晚上10点多送完最后一单，孩子的作业还没打印，幸亏路边的‘红色加油站’还亮着灯。”党员骑手居锦祥感慨道。高邮市外卖配送行业党委紧贴骑手实际需求，在吾悦广场、世贸商圈等骑手密集区域高标准打造一批24小时开放的“红色加油站”，提供饮水热饭、临时休憩、免费打印、应急充电、电瓶检测等一体化服务。同时，广泛动员沿街爱心商户、餐饮企业挂牌暖“新”驿站32家，与24小时驿站互为补充，编织起全天候、广覆盖的暖心服务网络。该市外卖配送行业党委还完善“骑手诉求直通车”机制，通过微信群、驿站心愿墙等渠道收集意见建议73条，协调解决小区门禁识别、恶劣天气平台扣罚等突出问题21个。
“我们每天跑遍高邮的大街小巷，哪条路上的井盖坏了，我们最清楚。”党员骑手吴俊说。他通过微信群上报南海路一处破损窨井盖，当天就完成了修复。高邮充分发挥骑手“走街串巷、人熟地熟”的职业优势，组建“邮骑先锋”志愿服务队，聘请20名骑手担任“食品安全监督员”“文明劝导员”，建立“随手拍、随时报”工作机制。2025年以来，骑手累计上报问题线索183条，协助解决食品安全问题26个，问题处置率超95%，成为城市治理的“移动探头”。建立“骑手与社区结对”机制，协助社区为独居老人、残疾人提供送餐上门、代买药品等暖心服务320余次，推动新就业群体从“城市过客”变为“治理合伙人”。
(高邮市委组织部 李均彬 鲁凯 左莹莹 )