6月20日，无锡市基层综合服务管理“一化三平台”建设现场推进会在惠山区召开，与会代表实地参观了惠山区社会管理服务中心、长安街道政法综治工作中心和长宁社区综治办等，并观看了全市综治信息系统运行演示。会上，惠山区、滨湖区综治委作经验交流。无锡市委副书记、政法委书记蒋洪亮，惠山区委常委、政法委书记岳中云等出席会议。
惠山区以区级社会管理服务中心为枢纽，以综治工作信息系统为手段的“一化三平台”服务管理体系全面建成。当天参观的区级社会管理服务中心建筑面积近3500平方米，进驻工作人员38人，集人民来访接待、涉法涉诉信访接待、社会矛盾纠纷调处、特殊人群管理服务等职能于一体，在一楼办事大厅设立8个群众服务窗口，并在各楼层分设信访接待室、律师坐诊室、心理矫正室、技能培训室等近20个功能区域。蒋洪亮每到一处，都向窗口工作人员仔细询问来访接待情况，并对惠山区的“一化三平台”建设成果表示满意。据了解，今年以来，该区三级平台共受理各类来信来访事件3152件，受理办结各类咨询、建议、投诉事项2918件，在维护社会稳定、创新社会治理、服务人民群众等方面发挥了重要作用。
蒋洪亮要求各级各部门，切实把“一化三平台”建设作为一项政法事业来抓，将建设重点放在发挥实效上，使其成为无锡市特色品牌，着力推动基层综合服务管理工作提升新水平、开创新局面。岳中云表示，惠山区将强化领导、找准定位，推进三级综合平台规范化建设，完善机制、促进融合，推动三级综合平台实体化运作，整合资源、重心下移，发挥三级综合平台主导性作用，不断增强基层开展社会管理服务的能力，为建设平安惠山、法治惠山营造更加安定和谐的社会环境。
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