今年以来,南京市浦口区数据局充分发挥党建引领作用,深化“心中有浦助审批,一站无忧暖人心”品牌建设,助推党建与政务服务深度融合,不断推动全区政务服务提质增效。
为民服务有“温度”。优化政务服务资源,打造综合服务窗口,在窗口设置党员先锋岗,为企业、群众等提供“一窗式”全科服务,推动政务服务标准化规范化便利化建设。在街道、开发园区、社区设置政务服务大厅,配置免费打印和复印设备,完善母婴室、饮水机、急救药箱等服务设施,持续加大优质暖心服务供给。开设“办不成事”反映窗口,积极推行预约、延时、错时、自助等特色产品,党员干部积极提供引导、咨询、帮办代办和办事“兜底”服务,企业、群众对政务服务工作的满意度不断提升。
提质增效有“速度”。以“高效办成一件事”为目标,党员干部集体破题、优化方案,实现开办便利店等20个事项“一件事一次办”,为企业、群众办结3.24万件事项;常态化落实362项“跨省通办”事项,办理5700余件;设立开办企业专窗,依托省政务服务网线上线下同时发力,全程电子化登记企业2153户;办理一址多照企业2000家,住所托管登记改革成效显著。选派业务精、作风好、能力强的党员干部全力服务保障项目建设,首个工业出让项目“研华人工智能” “五证联发”,报审时间缩减35天以上;省重大芯爱高端基板一期项目硝酸罐安全验收和生产性用房分期验收,验收效率提升30%以上,实现产业项目“竣工即投产”;汤泉街道第六批省级传统村落、星甸街道美丽乡村市级宜居村建设工程等36个项目通过简易审批快速实施,审批效率提升50%以上,乡村项目审批流程再次提速。
改革创新有“深度”。上架全省首例供水分析数据产品、首个低空经济数据交易平台,深入挖掘数据要素资产价值、加快数字化转型。创新打造浦口移动端政务服务总门户、网上办事总入口,2254个政务服务事项实现“不见面”办理,可网办率89.9%。推行“免证办”模式,实现证照数据、身份信息共享,电子证照实时调取,受众证照事项754项,调用次数6100余次。强化“一网统管”场景应用,实现城市数据资源可视化、数据资源共享和联动指挥调度,切实提升数字治理能力水平。