常州国家高新区（新北区）积极践行“四下基层”工作制度，深入开展“双报到、双服务”活动，推动党员沉到一线听民意、解难题，让基层治理更有温度。

　　发放《安全乘梯指南》宣传资料，现场解答居民关心的电梯故障、电梯困人、电梯滑层等问题，邀请居民群众开展知识互动问答……近日，常州国家高新区（新北区）市场监督管理局奔牛分局党支部联合奔牛镇五兴苑社区党总支，组织广大党员开展电梯安全进社区宣传活动，提高了居民安全文明乘梯和自我防护意识。

　　近期，新北区认真践行“四下基层”工作制度，引导机关、国企党组织及在职党员深入结对社区，开展“双报到、双服务”活动，通过在一线听民声、到基层解难题，推动党员树形象、群众得实惠、社区增援手。

　　晚上7点，三井街道藻江社区“家门口”就业服务站培训教室仍灯火通明，社区居民张运国正在倾听“中级护工”培训课程。“我退休了，但还想继续做点事，家门口的在职党员送来了免费培训课，我立刻报了名。”2023年11月，张运国经过培训拿到初级养老护理员的技能证，目前还在继续“深造”。

　　针对在职党员报到后出现的覆盖面不全、力量不均衡等问题，新北区以“组织共建、干部共育、阵地共用、活动共联、难题共解、发展共赢”模式，动员辖区驻区单位、两新组织主动融入基层社会治理，成立“日常服务队”“党员突击队”等3大类38支志愿服务队伍，聚焦社区治理、法律援助等10余个领域，推动2000余名党员发挥特长，下沉一线解难题。

　　“在职党员积极配合开展党建指导、政策宣讲等方面工作，增强了我们更好服务社区群众的信心。”新桥街道江湾社区党总支书记杨永明深有感触地说。

　　新北区建立“常态化参与、网格式注入、全过程管理”工作体系，推行“居民点单、支部下单、党员接单”的“三单制”服务模式，开发“美新村社党群Ｅ站”小程序，设置“在职党员进社区”模块，社区党组织结合社区治理重点任务和中心工作进行任务发布，在职党员或支部结合自身实际，通过线上认领、线下报到，按时完成服务项目，社区给予评价积分，由此形成“报到接收—接单到岗—精准服务—评价反馈—结果应用”的全过程管理闭环。

　　为形成服务常态长效机制，新北区实施“党员积分制管理”，动员党员在网格中认岗领责，全域推广“新锋积分超市”建设，全面激发了党员参与社区治理的积极性。2023年以来，累计开展“双报到、双服务”活动50余场，服务群众超10万人次，解决环境整治、道路翻新等百姓“家门口”的民生实事500余件，事项办结率99％，群众满意率99％。

　　【常州国家高新区工委（新北区委）组织部 黄建兵 王珊珊】