徐州市铜山区委“两新”工委立足新业态新就业群体实际需求，以实干实效锚定工作初心，把办实事、解民忧作为履职抓手，从民意倾听、阵地提质、服务赋能三个维度精准发力，扎实开展系列暖“新”服务工作，切实把正确政绩观贯彻转化为服务新就业群体的生动实践。
畅通诉求渠道 用心倾听小哥心声
铜山区委“两新”工委深入落实人民建议征集工作部署，一方面，统一印制专项意见征集活动宣传海报，在全区各镇街、重点路段和暖“新”驿站全覆盖张贴，站点工作人员同步做好引导讲解，鼓励小哥们把工作生活中的急难愁盼写成建议、进行线上反馈，让暖“新”驿站成为民意收集的前沿阵地。另一方面，开展“倾听徐州·在一起”走进新就业群体面对面访谈活动，深入南京路步行街和淘宝闪购、京东配送站点等小哥集聚区域和一线站点，现场交流收集意见。梳理活动开展、站点建设等方面意见建议20余条，推动人民建议征集从“纸上”落到“心上”，让新就业群体的诉求被看见、被尊重、被回应。
提质服务驿站 打造身边暖“新”港湾
铜山区委“两新”工委将新就业群体服务阵地建设作为民生实事重点工程，在原有75个新就业群体服务站点基础上进行精准布局，聚焦商圈、园区、沿街等新就业群体集中区域，提档优化服务阵地功能，针对性解决驿站“建好了不开门”“没人用”等问题。在铜山万达商圈打造“一大两小”特色服务驿站，升级铜山区社会融和服务中心，打造集基础服务、暖新活动、政策宣讲、民意收集于一体的综合性服务阵地；建设升级南京路步行街、万达金街暖“新”驿站，精准覆盖快递、外卖小哥自然集中休息区域；新建壹方城商圈彭城驿站，提供就餐、饮水、充电、休憩等服务，填补服务空白；提档升级安科园彭城驿站，创新打造小哥食堂，推出专属优惠套餐，以精细化阵地建设让暖“新”服务触手可及。
整合服务资源 拓宽惠“新”服务载体
铜山区委“两新”工委整合29个新兴领域党建协调机制成员单位资源，组织“一线双百”“四季送”“双走进双提升”系列活动50余场次，惠及新就业群体近1800人次。区司法局聚焦法治保障需求，组织专业律师下沉铜山区社会融和服务中心，以坐班值守、一对一答疑的模式，为新就业群体化解劳资纠纷、生活维权等各类涉法难题；徐州高新区、铜山街道等组织新就业群体集中观看建党105周年大会直播，强化思想引领、凝聚奋进力量；区委社会工作部开展“铜‘心’同行·暖新护航”主题党建“七个一”志愿服务活动，通过“集中慰问、暖心帮扶、健康体检、民情座谈、政治生日、红色观影、研学体验”，多维度关心关爱新就业群体，切实增强新就业群体归属感、幸福感和认同感。
下一步，铜山区委“两新”工委将持续优化阵地建设、完善服务体系、丰富服务内容，以实实在在的工作成效，持续擦亮“铜新行”服务品牌，为基层社会治理凝聚新兴领域新力量。
( 梁衍雷、李玲、席亚洁 )