江苏南京市栖霞区燕子矶街道南化新村社区有个“解忧杂货铺”，在这里，驻区检察官、法官、律师组成“专家解忧团”，与社区热心居民组成的“草根解忧团”一起帮助破解邻里纠纷、物业矛盾等。“以前面对一些复杂纠纷、法律问题等常常力不从心，现在有了多方力量加持，为大家办的事更多了！”社区党委副书记杨冬青说。
近年来，南京市聚焦破解基层治理“小马拉大车”突出问题，突出机制融合、力量整合和攻坚联合，集聚多方资源为一线赋能，帮助基层和群众解决急难愁盼问题。
市、区两级建立党建引领基层治理领导协调机制，组织全市76个市级机关部门编制年度基层治理重点任务清单，对物业管理、特殊群体关爱等重难点问题实行派单制。开展“双结对、双促进”行动，市、区两级638家单位、3000余个基层党组织与101个镇街、1272个村社结对共建，开展共办一件基层治理实事项目等“五个一”活动，为基层协调争取各类资金1.06亿元。联合驻宁部省属企事业单位实施“同城共筑”行动，推动街镇、村社与驻地单位党组织“双向走访、双向服务”，共同破解了“停车难”等一批老大难问题。省、市机关部门连续三年开展“共学共建”活动，共同办理掌上医保服务大厅、家门口就业服务站等164个民生实事项目。
建立街镇“吹哨”、部门“报到”工作机制。组织政法力量进社区，将1.6万名“三官一律”、政法机关党员干部等政法网格员编入1.2万个基层网格，“一格一员”参与解矛盾、防风险。发动医院、农业科研院所、中小学校和机关部门骨干力量，组建120余支党员专业志愿服务队，为居民提供专业化服务。
紧扣“将最难解决的事一件件办好”，连续四年开展“学仙林、见行动、优治理”活动，遴选184个市级攻坚提升项目，解决老旧小区出新改造、飞线充电整治等基层治理难题。实施矛盾纠纷大排查大化解“春风”行动，打造“一站式”多元解纷平台，成功调处矛盾纠纷4.6万起，成功率达96.3%。
（宁组轩）
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