泰州市海陵区罡杨镇罡门村，一处老菜场西南角，部分商贩违规自建棚房，挤占通行空间，影响市场秩序，一度成为基层群众的烦心事。前不久，罡杨镇6名干部“下沉”组成专班，前前后后上门10余趟做工作，帮商贩算清安全账、经营账、长远账，最终顺利拆除棚房，腾出空间，同时对场地进行全面改造，如今这个服务800户村民的老菜场“焕然一新”，居民纷纷点赞“舒心了”。而这，正是海陵区创新实施“沉心善治”行动为群众排忧解难的生动缩影。
今年以来，海陵区紧扣“干部下沉、数字赋能”主题主线，系统实施“沉心善治”行动，全区11个镇街建立包联制度，实现班子成员挂联社区、机关干部包联网格，“三官一律”、调解员、城管等专业力量编入网格，覆盖154个村（社区）、738个网格，推动政策、资源、服务、管理向一线集聚，全力为基层群众办实事、解难题。
据介绍，海陵区推行“一线工作法”，组织各镇街领导班子成员和工作人员集中下沉，以村（社区）为单位建立月报制度，系统梳理警情、险情、舆情等信息，由镇街党（工）委每月召开联席会议研判化解对策，鼓励将会议开到问题现场，形成“一线收集—研判决策—督促落实”的工作闭环。
海陵区京泰路街道地处城乡接合部，是典型的产城融合型街道。该街道定期运用无人机对辖区企业、河道开展巡检，先后发现并处置安全生产、环境污染等领域问题隐患4处；同时将1298个社会面监控接入综合指挥中心，有效提升风险实时监测能力。
海陵区还通过“定期+按需”走访机制，推动下沉干部每半月至少走访1次，对困难家庭、独居老人等重点对象做到提户知人、提人知事、提事知情。运用数字化平台整合12345工单、网格工单、110非警情事务等信息，建强居民议事载体，每月组织党员群众座谈交流，累计记录群众诉求、意见建议1700余条，实现民情民意“一键通达、快速响应”。
同时为村镇两级干部明确“任务图”——村（社区）干部即收即办简易事项，确保小事不出网格；镇街工作人员聚焦生态环境、安全生产、矛盾调解等重点领域，每半年立项实施1个“微治理”项目；挂联领导包案领办历史遗留、跨部门交织的复杂难事，集中力量攻关推进、动态销号。目前全区已实施各类治理项目320余件。
干部带头，群众跟上。海陵区将干部下沉与“祥泰有约”行动有机融合，协助指导村（社区）深化落实村规民约及居民公约，推动将参与志愿服务、配合矛盾调解等事项纳入积分管理，实行“申报加分、核实减分”动态机制，每月评比张榜、每季度集中兑换，引导群众从“旁观者”变为“参与者”。
“干部沉下去，治理才能活起来。”海陵区委组织部相关负责人表示，接下来将持续完善干部下沉考核评价和常态化走访机制，推动“沉心善治”从集中行动固化为长效制度，把一件件揪心事化解在基层一线，把一份份幸福感送到群众家门口。
(泰州市海陵区委组织部 沈煜 )