“两在两同”建新功行动开展以来，溧水区聚焦企业和群众的高频刚需事项，打破惯性思维，鼓励基层创新，持续深化“放管服”改革，把需要多头跑、多次跑的“一串事”合并为“一件事”，依托技术赋能和流程再造实现“一次办”，用心用情用力解决好群众“急难愁盼”，让基层的“获得感”成色更足。
数据跑路，一个月缩减到半小时
刚刚在区中医院生完二孩的钱悦没有想到，只用不到30分钟，丈夫就办完了与孩子出生相关的所有手续，“生老大时，他前前后后跑了快一个月，现在这效率，不可思议!”
出生证明、接种凭证、户籍办理、社保申请……新生儿呱呱坠地，年轻父母往往很快就会陷入“办证焦虑”。区中医院患者服务中心主任甘崇俐算了一下，所有事项涉及卫健、民政、公安、人社等7个部门和单位，光证明材料就要提交20多种，“新手爸妈根本摸不着头脑，来回折腾是家常便饭。”
群众办事的难点堵点，就是改革创新的焦点重点。今年，溧水区先行先试，梳理整合婴儿出生后需要办理的事项，在助产医院设置新生儿“一件事”专窗，依托“智慧溧水”政务系统新建工作群组，确保办事诉求和后台数据第一时间在部门之间精准流转。新生儿家长只需在专窗出示身份证，《出生医学证明》签发、儿保手册发放、出生申报户口登记、新生儿身份证办理、新生儿社保建档、社会保障卡申领等“9件事”就可同步启动办理，最快半个小时办结。
场景出新，一件事延伸至所有事
溧水区把办事的“窗口”当作改革的“主场”，在新生儿“一件事”的基础上逐步向“所有事”转变提升，把“反复跑、多头跑”的烦心事简化为“一件事一次办”的顺心事。过去，企业注销需要在工商、税务等部门之间几头跑，如今，经过多次梳理、整改和优化，并征询相关部门意见，企业注销申请材料已由28份简化至3份，简化89%;办理环节由8个减少到1个，减少87.5%;办理时间由7个工作日压缩至1个工作日，提速86%。
除了企业注销实现了便利化，区行政审批局还下发了《溧水区企业设立、注销登记“一件事一次办”的工作方案(试行)》，在实现开办企业一日办结的基础上，推进企业全生命周期改革，将企业开办、获得信贷、企业注销涉及到的8个部门相关业务进行整合，设立“企业全生命周期‘一件事’”综合窗口，通过专窗前台受理、部门后台联办，实现“企业全生命周期”一次办结，切实解决了“材料多、程序繁、反复跑、不知道哪里找”等问题，将政策红利及时转化为企业和群众的获得感，以实际行动践行“为民服务多走一公里”。
资源下沉，折返跑升级为就近办
“掌上办事”对年轻人来说不是问题。但溧水农村老人较多，智能手机使用并不普及，在科技赋能的同时，如何兼顾这部分特殊群体的办事需求，帮助他们跨越“数字鸿沟”?走进东屏街道和平村便民服务中心，答案清晰可见——大厅的综合窗口前，年近古稀的王大爷掏出水卡电卡，5分钟就缴完了全部费用。这样的场景在过去不敢想象。以前水电缴费，不会用手机的老人要坐公交车去供电供水营业网点，一个来回将近40公里。
今年，溧水区依托数据协同模式，推动办事权限下放，在村(社区)开设“为民服务专窗”，水电气报建缴费、市民卡办理充值、民政社保等124个街镇级个人事项实现“不出村”。政务服务送到村民“家门口”，老爷子感慨：“现在真方便，再也不用折腾这把老骨头了。”
个人事项不出村社，法人事项不出街道。11月2日，南京水益新能源有限公司在东屏街道完成了注册，办事人员只带了法人、监事的身份证和办公场所的租赁合同，半天就走完了所有流程。为什么这么快?东屏街道为民服务中心主任陈书杰道出了秘诀，运用数据协同+OA系统的模式，街道与中国移动联合开发了云桌面，平台接入人社、卫健、国土、市场监管等8条专线，对接区级21个职能部门，379个事项集中在一个电脑终端办理，工作人员可以一键任意切换，真正实现一人一窗办所有事。
