近日，习近平总书记在河南考察时强调，要更好凝聚服务群众，健全群众利益协调机制，提高公共服务水平，用心用情解决群众急难愁盼问题。群众事看似细小、繁杂，但件件关乎群众切身利益，广大党员干部要始终坚持以人民为中心，努力把群众身边的每一件小事都当作头等大事办准办细办实，切实让民生温度更加可感可及，让改革成果惠及更多人民群众。

　　小事不小视，真心办。习近平总书记深刻指出，民生无小事，枝叶总关情。人民群众眼中的幸福，常常蕴含在日常生活的琐碎之中，从街头巷尾的早餐摊，到社区小区的环境卫生，从家门口的停车位，到孩子上学的接送难题，这些看似微不足道的“小事”，实则紧密关联着群众的幸福度，是衡量我们工作成效的关键标尺。广大党员干部要下足绣花功夫，主动深入市井街巷、乡村小道，倾听群众心声，将群众的诉求转化为具体的工作行动。对群众反映的每一个问题，都要认真记录、分类梳理，形成清晰的工作台账，明确责任人和解决时限，做到问题不解决不松劲、解决不彻底不放手，以实实在在的成效赢得群众的信任与支持。要注重从细微处着眼，建立常态化的民生小事解决机制，定期开展回访，及时发现新问题、解决新矛盾，真正把困扰群众的烦心事、揪心事办好办实。

　　急事不急躁，稳妥办。习近平总书记强调要把人民群众的安危冷暖时刻放在心上。在日常工作中，群众面临的突发状况、紧急难题，如恶劣天气下的生活保障、突发疾病的就医救助等，无不考验着我们的应急处理能力和为民服务速度。面对这些急事，党员干部需始终秉持“稳”字当头的理念，善用数字化、大数据等手段，建立起高效的应急响应机制，从信息收集、情况研判到任务分配，各环节紧密相扣、无缝对接。例如，在暴雨洪涝等极端天气来袭前，提前通过多渠道发布预警，组织力量对老旧房屋、低洼地段等重点区域进行排查，及时转移安置群众，准备好充足的救灾物资，全力守护好人民群众生命财产安全。要注重总结经验教训，定期复盘应急处置过程，不断优化应急预案和工作流程，以更加专业、高效、贴心的服务，把群众的急事办稳办好，切实为群众排忧解难，让人民群众在每一次应急事件处理中都能感受到党和政府的关怀与温暖。

　　难事不畏难，攻坚办。“治国有常，而利民为本。”当前，民生领域仍存在诸多深层次难题，如老旧小区改造中的利益协调、就业结构性矛盾的化解、养老服务体系的完善等，这些问题涉及面广、情况复杂，需要我们拿出“明知山有虎，偏向虎山行”的勇气与无畏，坚定不移地深化改革、披荆斩棘、攻坚克难。广大党员干部要深入调研，充分征求居民意见，制定科学合理的改造方案，协调各方利益，推动改造工程顺利进行；要加强职业技能培训，根据市场需求调整培训内容，提高劳动者的就业竞争力，积极搭建就业服务平台，为企业和求职者牵线搭桥；要整合各类社会资源，加强养老服务设施建设，培养专业养老服务人才，推动居家养老与社区养老相结合，让老年人安享幸福晚年。只有以钉钉子精神，一锤接着一锤敲，一步一个脚印地攻克这些民生难题，用实际行动凝聚民心，让人民群众真切感受到我们党为人民谋幸福的坚定决心，“阅卷人”才会打出高分。

　　保障和改善民生没有终点，只有连续不断的新起点。习近平总书记强调，谋划“十五五”时期经济社会发展，要不忘初心，把造福人民作为根本价值取向，坚持在发展中保障和改善民生，稳步推动共同富裕。迈上新征程，广大党员干部要继续坚持把实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益作为发展的出发点和落脚点，坚持发展为了人民、依靠人民，以更大发展成就，增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

　　（四川省德阳市什邡市委组织部 杨军）