民生事项千头万绪,复杂繁琐,面对群众反映的问题,不能简单臆测或高高在上分析,必须要下沉基层一线,厘清脉络,了解民生。“四下基层”就是要从源头分析事情的起因和人民的想法,把其中关键的情况摸清、把背后隐藏的问题找准。要心入基层,和群众坐同一条板凳,促膝谈心话家长里短,与人民共情,积极从心底融入到群众中去,设身处地站在人民的立场上思考问题。要身入基层,扑下身子,走到群众中间,详细掌握大量一手、直观、鲜活的真实情况,“多下田”“常进山”,在基层锻炼成长,用心体会群众工作的“一丝一缕”,练就扎实的工作经验。
对策合适与否,人民最有发言权,最有建议权,只有集民智、纳民策,真实反映人民诉求、意见建议,才能真正凝心聚力、达成共识。“四下基层”就是要把人民群众的智慧和力量凝聚到剖析问题、解决问题的实践中去,真正研究出科学精准、让人民群众满意的方法。要从“急难愁盼”入手。凡是对人民群众生活有害的、不便的,我们就要坚决改、立刻改;凡是人民群众反映的、关注的,我们就要认真听、仔细干,坚持党心民意同频,避免有“问”无“答”,真正让真民意反映上来。要坚持实事求是。从人民实际情况出发,勤于问、善于问,从建议中瞄准诉求期盼,把握痛点难点,找准制定政策的切入点、落脚点,制定出符合人民意愿的政策、方针与举措,真正反映出民智和民意,让人民的力量在政策中得以发挥和凝聚。
抓好落实、取得实效既是“四下基层”的关键,也是根本目的。要紧紧围绕重点调研问题,边查边改,边改边查,聚焦基层减负、形式主义等“拦路虎”问题开展专项整治,努力以更硬更实措施整改问题。要盯住关键人、关键事,由事及人、由表及里,透过现象看“人”这一本质,既要解决突出问题,也要查处问题背后失职失责失察、不担当不作为的人,以最高的标准、最坚决的态度、最扎实的作风,实现问题整改整治任务不打折、不变味,切实把整改整治成果转化为人民群众的获得感、幸福感,让群众得实惠、给好评。
(湖南省新田县委组织部 杨健)