沛县在开展党的群众路线教育实践活动过程中，充分发挥“一把手”、党组织和督导组的作用，采取直接征求、间接征求、“第三方”征求的方式，广泛听取群众意见，有效解决了“听不到”、“不愿说”、“不敢谈”的难题。

　　发挥“一把手”带头作用，深入一线直接征求意见，解决“听不到”的难题。县委主要领导带头，在县“两会”期间专题听取教育文卫系统人大、政协代表的意见和建议，深入村居征求群众对农村综合改革、宅基地确权登记发证相关政策的看法，到企业、金融部门详细了解企业贷款难、银企合作难等问题。各镇各单位“一把手”率先垂范，主动“走下去”，把自己摆进去，到联系点、服务窗口、社区楼幢、田间村头和企业生产现场，认真倾听基层呼声、群众心声、社会议声，既“真听声音”，更“听真声音”，切实做到真开门、大开门。

　　发挥党组织纽带作用，深入群众间接征求意见，解决“不愿说”的难题。总结和借鉴“三解三促”领导干部下基层、领导干部“三知三心”从政道德教育、百姓办事“零障碍”等活动中听取意见的经验做法，开展“你点题我整改”专题活动，充分发挥党组织的桥梁和纽带作用，每一个支部组织召开党代表和群众代表征求意见座谈会，设立征求意见箱；每名党员领导干部带头到困难较多、情况较复杂、矛盾较尖锐的地方，全方位多渠道听取单位、企业、群众的意见建议；每一名党员联系身边群众，充分听取他们对各级领导班子和领导干部在“四风”方面存在问题的意见，特别是对直接联系服务群众的执法监管部门和窗口单位、服务行业的意见建议。以支部为单位进行收集，然后汇总到党委，由各个党委统一上报，县委教育实践活动办公室扎口负责意见的梳理、反馈。

　　发挥督导组引领作用，深入基层“第三方”征求意见，解决“不敢谈”的难题。抽调政治素质高、原则性强、做群众工作经验丰富的45名政工干部，组成9个督导组，分赴参加学习实践活动的单位，指导好学习教育，提高党员群众的思想认识，消除各种疑虑，为广泛征求意见打好基础。各督导组研究制定征求意见工作方案，明确征求意见的内容、范围、方式方法、汇总梳理、反馈等具体措施。通过面对面或背靠背谈心、发放征求意见表、开通专线电话、个别约谈等多种形式广泛征求群众意见。针对征求意见易流于形式的问题，创新征求意见的方式，设计并实施“四风现象对照检查表”和“科级干部四风现象20问”，请班子成员人人对照“20问”，在填写检查表的基础上做好“选择题”，给“四风”问题画像。同时以“对照检查表”评议其他班子成员，拿标尺量量别人，引导领导干部以真诚的心态自查互查，开展批评和自我批评。（作者系沛县县委常委、组织部长　 吴以广）

（编辑：徐宜鹏）