寒潮来袭,南通市通州区各级基层党组织积极开展“寒冬送暖 暖流汇通”关心关爱活动,党委牵头、支部统筹、党员靠前,聚焦党员群众所需所盼,走访慰问生活困难党员、独居老人、留守儿童等困难群体,加强对快递员、外卖员等新就业群体的关心关爱,让广大群众切实感受到“总有党员在身边”。
党员联户,优化服务保障。依托“党员联户”工作机制,“党委统筹—支部调度—党员落实”三级应急响应体系迅速启动,1200余名联户党员入组访户,对辖区内困难群体进行拉网式排查,精准标注采暖隐患、物资缺口、医疗需求等信息,同步收集问题、需求,帮助解决健康照顾、物资采购、用电安全等实际问题。针对收集反馈的问题,支部建立“分类处置、分级响应”机制,简易事项“接单即办”、一般事项联动处置、复杂事项提级办理,确保事事有回音、件件有落实。
靠前解难,落细暖心举措。聚焦“一户一策”,各镇(街道)党(工)委整合辖区卫生服务、商超企业、物业公司等资源,针对不同需求推出多样化“暖冬服务包”,及时配送取暖器、冬被等御寒物资127份,将温暖送上门、送心间。各村(社区)党组织建立寒潮期间问题“速办”机制,通过民情“码上通”、联户微信群实时收集诉求,水管爆裂、电路故障等急难问题“一键上报”,镇(街道)直接调度专业力量处置,构建“群众点单—组织派单—党员接单”高效闭环。入冬以来,累计解决老旧小区水管防冻等问题178个。
双线发力,温暖新兴群体。聚焦新就业群体“服务在路上、联通在线上”特点,各行业党委、镇街党(工)委一体联动、双线发力,线上打造“暖‘新’服务地图”,全区102个新就业群体服务站点位信息一键查找,防寒保暖、应急医疗等物资线上快速申领,寒潮预警、路况提示、安全指引等实用信息实时推送,全面构建“指尖服务矩阵”;线下升级站点服务功能、动态调整开放时间,协调商户开辟便捷休整点,联动交运、公安等部门,开展应急知识宣讲,开辟事故快处、维权“绿色通道”,为寒冬中在通州坚守岗位、服务城市的新就业群体,送上实实在在的暖“新”关怀。


