6月16日,聚“新”暖新、与“新”同行——新就业群体“616”集中报到服务活动如期举行,这是镇江连续第四年举行新就业群体集中报到服务活动。其间,镇江市新就业群体党群服务中心、新就业形态劳动者综合服务中心24小时工会驿站等全市50个报到服务点位均集中开放,推出暖“新”礼包、爱心义诊、免费理发、非遗体验等各类服务,组织新就业群体结合实际认领志愿服务岗位,积极参与基层治理,实现新就业群体与城市发展“双向奔赴”。
“目前全市共有新就业群体约5.9万人,是经济社会发展不可或缺的重要力量。我们要坚持党建引领,推动党的组织覆盖和工作覆盖有形有效,把新就业群体凝聚在党的旗帜下,落实落细暖‘新’举措,推动建立全方位关爱体系,不断增强新就业群体的幸福感获得感归属感。”镇江市委社会工作部相关负责人表示,要以切实有效的暖心举措推动新就业群体职业身份受尊重、工作奉献有价值,促进基层治理增活力、企业行业得发展,努力把“最活跃地带”打造成“最坚强阵地”。
织密“组织圈”,活跃地带全覆盖
“这里环境好还方便,每次跑完货我都习惯来休息一下。”在位于丹阳市机场路66号的丹阳市道路货运行业党群服务中心内的“货运司机之家”,长途货车司机沈丹丹仅用半小时就完成了材料审批和车辆检测的所有流程。
目前镇江市共有货车司机2.8万人。作为中组部、交通运输部确定的道路货运领域党的建设第一阶段试点城市,2021年9月,镇江市探索推行行业联建、组织联动、服务联心、党群联手的“四联”模式,着力解决货车司机群体党建工作重点难点问题。镇江成立市县两级交通运输行业党委,建立“抓行业、行业抓”党建工作机制。依托基层交通执法部门,该市按片区成立21个网格化流动党员党支部,并选派党群指导员,推动全市重点货运企业党组织应建尽建,实现党的组织和党的工作在货车司机群体全覆盖。2023年6月,“镇江以货车司机党建‘四联’模式,推动党旗在道路货运领域高高飘扬”入选全国第六届基层党建创新典型案例。
为破解新就业群体管理指导难、组织覆盖难、服务保障难、作用发挥难等问题,镇江建立起以“‘两新’工委牵头抓总、15个行业党委具体负责、26个成员单位协调配合、56个镇街属地管理、744个村(社区)兜底保障”的五级责任体系,确保每名党员纳入党组织有效管理,实现党的工作全覆盖。
激活“管理圈”,治理基层“新”力量
“前两天在送餐路上看到路灯坏了,随手一拍发到社区的‘响应群’,没想到第二天灯就修好了。”京口区象山街道东城社区的配送员李伟说。
象山街道东城社区党总支发挥小哥骑手送餐送货信息速报的优势,创新开展“随手拍”活动,建立“马上办”“及时奖”等保障机制,引导骑手边跑单边“找茬”,实现新就业群体与社区在基层治理过程中的双向奔赴。
积极引导新就业群体亮身份、展风采、作贡献,镇江鼓励外卖员、快递员等积极上报社区安全、环境卫生等问题,形成“问题发现—社区响应—快速处理—反馈评价”的闭环管理流程。截至目前,该市共引导200余名网约配送员担任兼职网格员、安全监督员,组建小巷“轻骑兵”、“宜城小哥”等11支志愿服务队,发现设施损毁、道路安全等问题300余条。
在刚刚结束的第23届“爱心送考·为梦护航”活动中,由“津有爱”网约车服务车队在内的8支行业品牌服务车队组成的“镇悦行”车队圆满完成护考任务。
优化“服务圈”,把幸福感拉满
“您好,您的问题将由12345转接至我们的暖‘新’专员,他们将在线为您解答。”如今,镇江的新就业群体只要拨打镇江市12345热线,亮明身份后便有暖“新”专员提供服务,随时解答新就业群体所关心的劳动权益、社会保障以及交通出行等问题。
镇江在全省率先开设12345暖“新”热线,已累计受理新就业群体的各类诉求1294件,所有诉求均得到及时处理和圆满答复,满意率高达99%以上。此外,该热线还建立高频共性诉求的定期研判机制,以便更准确地把握新就业群体的需求和期待。
新就业群体是城市建设“勤劳的小蜜蜂”,也是美好生活的追求者、创造者、守护者。镇江积极整合各方面力量资源,紧紧围绕新就业群体需求推出“一揽子”暖“新”举措,打造“暖新驿站”、发放新就业群体“开通大礼包”、举办“暖新讲堂”、开展“暖新活动”,让新就业群体的获得感、幸福感、安全感稳步提升。
建成“外卖配送友好社区”1家、“外卖配送友好小区”11家,解决全市45个小区“门难进”“楼难找”问题;为网约车司机群体提供免费体检、疗休养448人次,为3197名司机赠送互济互助保障保险;优化升级450余个暖“新”加油吧,实施“小哥医院”“网络主播培育”等130余个暖“新”项目……持续、细致的关怀,如春风化雨,拉近城市与新就业群体的距离,让他们从城市的“过客”逐渐转变为社区的“家人”,感受到实实在在的尊重与温暖。
(黄灏 郑社轩)