凝聚小家、服务大家、幸福万家。近年来，南京市建邺区江心洲街道洲岛家园社区党委全力打造“红色共享家”党建品牌，通过“红管家”聚力、“共治家”发力、“创享家”赋能，不断提升社区服务水平，持续探索基层治理模式，为居民生活注入幸福元素。 

　　一、“红管家”聚力，拓展多元共治路径 

　　红色引领，构建“党群服务圈”。作为江心洲首个安置房社区，社区党委紧贴群众需求，以党群服务中心为核心，以微网格治理、协商议事、智慧云诊室、服务新就业群体为主题，在3个小区分别打造党群服务驿站，构建全要素党群服务圈。把支部建在小区上，成立4个网格党支部，178名党员扎根基层、服务一线，围绕“15分钟党群服务圈”为居民提供多样化、精细化服务。 

　　凝心聚力，打造特色志愿服务。广泛发动党员、居民、物业、医护人员等力量，组建“红管家”志愿服务队伍，做好立档建制、定期培训等工作，提升志愿服务水平。服务队针对社区老年群体特殊需求，定制上门走访、家政保洁、家庭医生等个性化服务，让他们乐享幸福“夕阳红”；做实便民服务，提供政策解答、水电气讯、健康义诊等服务，在“家门口”解决居民日常所需。 

　　党建共建，探索多元治理模式。社区党委发挥党建引领作用，与金陵中学附属初级中学、中新公司、南京交通运营管理集团、江心洲社区卫生服务中心等20余家单位党组织联建共建，共建单位从民生、规划、科教文卫等多个领域发挥自身优势，联合开展治安巡逻、杂物清理、垃圾分类宣传等志愿服务40余场，进一步凝聚“红管家”力量，打造特色民生服务项目，提升社区治理水平。 

洲岛家园社区微网格服务驿站 

“红管家”志愿服务队 

　　二、“共治家”发力，助推民生实事落地

　　精网微格，优化基层治理格局。“小事不出户、难事有人解、大事聚合力”，社区建立“微网格”工作机制，聘用31位微网格员，深度参与化解小区环境卫生、治安保卫、邻里纠纷等各类问题，促进网格治理更加精细化、精准化。建立党员楼栋长工作机制，开展江岛新“栋”力项目激发党员群众参与网格治理的热情，进一步形成共治共享的社区治理格局。 

　　协商议事，提升民生服务质效。统筹政协委员、街道职能部门、社区民警、物业、党员及居民代表等多方力量，让协商议事从“单一参与”向“多元共治”升级。探索形成“板凳议事”发现需求、“网格议事”多方商议、“广场议事”形成方案三级议事机制，围绕非机动车停放、文明晾晒、智慧社区建设等热点问题，开展协商议事会60余场，解决群众“急难愁盼”26起，为社区治理注入更多能量。 

　　多面推进，打造宜居宜业环境。开展环境整治专项行动，打造宜居宜业生活空间。一年来集中开展环境卫生清理行动10余次，累计清理各类垃圾达12吨，垃圾分类的准确率达85%。深化“四新居民”工程，大力倡导文明新风。邀请专家出谋划策，创新方法劝导公区晾晒、焚烧纸钱、楼道堆杂等行为，引导居民自觉养成良好的文明习惯。 

开展“有事好商量”广场议事会 

开展“绿色清明，文明祭扫”宣传活动 

　　三、“创享家”赋能，激活社区发展引擎 

　　乐享文化，“书香共学堂”提升全年龄段素养。持续提升居民精神文化生活，打造全年龄段“书香共学堂”，构建覆盖老、中、青三代的分层学习模式。为老年人开设民乐、舞蹈等传统文化课程；为中青年开设收纳、美妆等各类就业技能培训课程；依托青少年宫为少年儿童打造“科学实验站”“生态微农场”，开设机器人、3D打印等课程，实现“老有所学、中有所为、少有所乐”，一年来开展学习培训50余场，吸引2000余人次参与，激活终身学习活力。 

　　开拓升级，“智慧云诊室”赋能基层医疗服务。针对辖区内60岁以上老年居民占比高，老年居民就医需辗转市区的难题，社区携手省第二中医院打造“智慧云诊室”，围绕“医”“疗”“药”“检”四大版块，构建“线上医疗+线下康养”服务体系。线上打通三甲医院视频问诊等便捷通道；线下推出定制医疗服务，为困难家庭提供鼻饲管更换等兜底保障；开展精准体检与专业陪诊，成立由居民组成的“陪诊志愿服务队”全程护航。 

　　创新联动，“自我造血”激活社区发展引擎。整合社会资源助力社区服务，促进市场化运营与社区治理良性互动。引入“好苏嫂”家庭服务机构，提供磨刀理发、家政保洁、婚恋介绍等便民服务，满足居民多方位需求。引入“扬之帆”早教机构，为困难家庭开通低偿托育通道，为双职工家庭提供灵活时段托育服务，解决社区婴幼儿托育难题。探索“公益+低偿”运营模式，以服务收益反哺社区治理，为江岛和谐发展注入温暖活力。 

“智慧云诊室”线下服务 

“扬之帆”早教解决托育难题 

　　（来源：建邺区委组织部、江心洲街道党工委）