“吕老爹，您家电线老化的问题已经解决，这是新的应急联系卡，按1键就能找到我！”端午节前，网约车司机季朝聪像往常一样来到淮安生态文旅区悠园社区独居老人吕同四家，不仅带来刚包的水饺，还仔细检查老人家里的燃气阀门。作为“银铃速递”爱心结对志愿者，他每周上门两次，成了老人的“编外儿子”。

　　“中南二期18号楼井盖破损，有安全隐患！”前不久顺丰快递员陈坤在派件途中发现问题，随手拍照传至网格群，10分钟内网格员到场，2小时完成井盖维修。

　　近年来，淮安生态文旅区引导新业态就业群体从“服务提供者”转为“治理参与者”，外卖骑手、快递员、网约车司机穿梭于楼宇巷陌，既送快递、送餐食，更送安全、送温暖，走过路过不错过，为“共建共治共享”注入鲜活力量，推动城市治理从政府“独角戏”向社会“大合唱”转型。

　　绿地社区“蜂行者”志愿服务队的30名外卖骑手，在去年强降雪天化身“破冰先锋”，凌晨5点集结扫雪，3小时内打通6条主干道；山阳湾社区联合“暖阳阳”骑手开展消防安全“地毯式”检查，排查灭火器过期、飞线充电等隐患47处。凭借“走街串巷、熟门熟路”的职业优势，新业态就业群体化身社区安全的“前沿哨兵”。

　　党建引领，淮安生态文旅区12名新业态就业者牵头组建“火种巡查队”，发动50余名骑手开展查飞线充电、查通道堵塞、查火情隐患“三查行动”，形成“发现—上报—处置—反馈”闭环机制，发现隐患30分钟响应。目前全区已有200余名新就业群体人员加入志愿安全巡查队伍，累计上报安全隐患1200余条，整改率达98%。

　　针对独居老人、困难家庭等特殊群体，淮安生态文旅区搭建“新业态+民生服务”平台，将奔波的车轮变成传递温暖的桥梁。翔宇社区外卖骑手魏滕静、魏连红自发组建“银发关怀小队”，每月带着米面油看望社区12位独居老人，帮老人代缴水电费、清理卫生，还自制“安全小贴士”贴在老人冰箱上；城东路社区货运司机严怀彬为智力障碍者严怀忠当起“政策翻译官”，不仅帮对方申请残疾补贴，还每周陪同就医，笔记本上记满老人的用药时间和注意事项；江淮社区快递小哥杨涛在“银龄关爱”活动中，为孤寡老人周奶奶安装智能烟感报警器，每当送完快递路过，都会抬头看看周奶奶家的灯亮不亮。

　　在站前社区党群服务中心，一面“新就业群体积分墙”格外醒目，季朝聪的名字排在首位。他累计参与危房排查、消防巡查等活动80余次，获得的“微积分”可兑换充电卡、体检套餐。“社区把我们当家人，我们自然要为社区出份力。”季朝聪说。目前，淮安生态文旅区已有300余名新业态从业者活跃在治理一线，累计开展志愿活动100余场、惠及居民2万余人次。该区因势利导，强化服务阵地建设，落实关爱举措，增强新就业群体凝聚力、获得感。全区建成82个温馨驿站，解决新业态群体“休息难、饮水难、充电难”等实际问题；优先发展12名新业态就业者党员为楼栋长、网格信息员，推动治理力量下沉。“过去干部跑断腿，如今有了‘编外网格员’，基层治理效率大幅提升。”板闸社区党支部书记李娟感慨道。

　　（易梦涵 通讯员 仲小草 张桐恺）