常州市天宁区始终坚持“用最窄的桥通向最温暖的心”服务理念,以“行通济 桥连心”为党建品牌,探索培育“三站三微”工作法,搭建党群“微阵地”打造有深度的教育加油站,聚焦网格“微平台”打造有广度的协商议事站,汇聚爱心“微实事”打造有温度的网格服务站。
深化党建引领“微网格”,织密群众“幸福网”。天宁区通济桥社区党总支以“行通济 桥连心”为党建品牌,组建“1+3+N”网格体系,积极探索“党建+网格化管理”工作机制,以网格党群直通站为试点探索“微网格”治理模式,打造家门口的教育加油站、协商议事站、网格服务站,注重发挥社会组织专业力量,在网格直通站常态化开展反诈、青少年、健康养身等各类活动,丰富居民群众的精神文化生活。发挥网格党支部引领作用,融合社区建设特色,个性化打造“福桥相会”邻里驿站,实现服务阵地从“党群直通站”向“居民生活中心”转变,顺利推进阵地建设,实现便民服务“零距离”,全面构建起“家门口”的党群服务新格局,切实提升群众满意度。
党建引领网格“微平台”,构建基层治理新格局。依托网格党群直通站搭建协商议事治理平台,破解小区治理难题,通过网格微信群、民“e”码等方式广泛收集民意,积极回应群众诉求,为通济新村小区新建电动车棚,解决小区居民停车难问题。协调在小区安装新的健身器材和休闲长椅、长廊,为居民提供强身健体和歇脚唠家常的地方,增进邻里之间的感情交流,营造和谐舒适的小区环境。聚焦“民意收集、共同商议、形成共意、居民受益”,快速收集化解群众问题,实现“有事码上说,我们马上办”,有效化解网格“疑难杂症”,充分发挥社区党组织在基层治理的领导作用,做到“支部建在小区上、服务暖在人心上”,提升居民获得感、幸福感和安全感。
党建联盟“益”+亲,志愿服务“益”起行。坚持以党建引领为社区治理“聚势赋能”,以多元共建助力服务群众,着力提升社区治理能力和服务水平。充分整合辖区优质资源,深化“五社联动”机制,依托社区新时代文明实践站平台载体,社区每月开展通济“益起帮”志愿日活动,联合卫生站、辖区银行、常州小师傅便民服务、派出所等10余家共建单位,形成“志愿服务聚阵”,为辖区居民群众提供了健康义诊、法律咨询、文明引导、垃圾分类宣传、防电信诈骗宣传等志愿服务,不断践行“以群众幸福作为最温暖的底色”的理念,扩大“党建服务圈”,延伸辖区单位服务边界,为居民提供更多优质服务。