午餐时分,邳州市运河街道民主社区中央厨房内,前来就餐的居民围坐一起,一边品尝美味佳肴,一边兴高采烈地交谈着。用好党群服务中心配套用房,打造民主社区养老服务中心及中央厨房,民主社区的这一幕场景,正是邳州市让党群服务从“中心”走进群众“心中”的积极探索。近年来,邳州市聚焦群众需求,充分挖掘村党群服务中心的功能定位、特色亮点,不断从阵地建设、功能融合、服务提升等方面入手,不仅把阵地建在村民“家门口”,更建在老百姓“心坎上”,做实精细服务,让党群服务中心更接地气、更聚人气、更有烟火气。
在“质”上出实招让“小食堂”服务“大民生”
运河街道民主社区位于老城区,务工租房多、老年人带小孩上学及新业态新就业群体多。对此,民主社区通过“政府+市场化+公益”模式,用好党群服务中心配套用房,对接邳州瑞熙康养入驻社区,打造民主社区养老服务中心及中央厨房。
秉承“普惠大众、优惠长者、兜底小众”的服务理念,食堂统一定制价格亲民、营养均衡的菜品,为老人推出2元暖心套餐,实现微网格员精准送餐,为孩子们提供课后看护及就餐服务。目前,每日就餐25人,周末看护15人,为社区居民开启幸福“食”光。“民主社区养老服务中心是我们创新社会治理的有益探索,通过打破传统养老、助幼模式,实现老有所依、幼有所养、民有所乐。”运河街道民主社区党总支书记袁国翔表示。近年来,邳州市依托党群服务中心,按照政府奖补、自主经营、志愿者参与的思路,开办便民惠民“大食堂”,让居民在家门口就能吃上物美价廉的“暖心餐”“营养餐”。在“智”上借巧劲让“小平台”玩转“大数据”
走进东湖街道九凤园党群服务中心,最引人注目的是社区社会治理现代化指挥中心的大屏幕,网格员手指轻点鼠标,社区概况、网格实况、群众点单项目等在大屏幕上一一呈现。
为更好地服务居民,满足居民需求,九凤园社区搭建智慧平台,形成“一个终端采集、一个平台联动、一张地图指挥、一个后台管理”体系,小区管理真空、社情民意掌握不准等问题逐步解决。东湖街道充分发挥社工力量,开展进社区、进小区、进楼层的“三进”行动,每名社工负责小区100户家庭,月均为居民服务100余次。住在该小区的赵先生说:“多亏有了他们,不然因为空调漏水赔偿这件事,我和楼下的马大姐还不知道要怎么办。”如今,邳州全市百余个村(社区)建成网格联动工作站,可实现1733名网格员巡查轨迹查询、视频监控查询、视频连线调度,问题处置率超过98%,初步做到“小事不出网格、大事不出村社、难事不出镇街”。在“治”上下功夫让“小阵地”发挥“大作用”
港上镇石家村在外从事建材行业的村民有200多户,全年销售产值约10亿元,金融服务需求大。为更好地满足百姓金融需求,在邳州市农村商业银行择优选派马超担任“金融村官”的基础上,2023年6月,石家村在村党群服务中心建成总面积314平方米的党建引领金融赋能乡村振兴驿站。
石家村乡村振兴驿站包含村组治理、便民服务、助农服务直播、润和书屋等9大区域,不仅为群众提供存取款、转账、费用代缴、惠农补贴领取等服务,还能办理240项江苏政务类服务。
建成以来,办理事项80余次,开展金融知识大讲堂、老年人防诈骗宣传讲座、儿童阅读活动等15场次。由党组织牵头,驿站助力,村里还顺利建成五金配件厂,激发了村集体经济的新活力,示范了如何通过资源整合带动乡村产业升级。近年来,邳州市持续开展“党建引领、金融赋能”行动,市委组织部联合金融部门从5家金融机构择优选,采取“1+X”模式,向全市经济薄弱村、乡村振兴重点村等277个村(社区)派驻123名“金融村官”,为乡村全面振兴注入动力。在“知”上花心思让“小党校”激发“大能量”
不久前,一场“周末电影”在岔河镇岔河村党群服务中心准时放映,这已经成了一项固定活动。
“不仅有电影看,还能在这里接受电商培训以及农业技术的培训,全是免费的。”一位村民表示,“现在的党群服务中心,是真正的‘服务中心’。”在岔河村,党群服务中心提档升级后,发挥的功能远不止于此。岔河村委会相关负责人介绍,党群服务中心目前扩建400平方米,建成全市第一个镇街党校——邳州市委党校岔河分校,立足于家门口的服务,打造集党员学习教育、电商培训、技能培训等功能于一体的综合功能室。按照“小党校,大能量”的思路,岔河村不断拓展使用功能,创建“党课开讲”“党校大舞台”等模块,围绕党的建设、乡村振兴、产业发展、基层治理、农技推广等方面,针对性开发专题课程,实现党员群众“点菜”,党校“拟单”,师资库“上菜”,让课程内容“接地气”“对胃口”“易消化”。两年来,岔河村党群服务中心播放电影108场次,开展各类技能培训150余场次,举办大型活动36场次,实现了“家门口”进课堂,切实打通农村党员群众教育培训“最后一公里”。变化看得见,幸福摸得着。邳州市秉承“服务功能最大化、办公面积最小化”的理念,不断强化党群服务中心的政治功能和服务功能,引导更多优质资源向基层汇聚,切实解决党员群众“急难愁盼”问题,推进党群服务中心从“中心”走进群众“心中”。