去年以来，无锡市新吴区立足推动党建引领基层治理工作提档升级，聚焦织密“小区党建”服务网络、打通联系服务居民群众“最后一百米”，以红色驿站为载体，综合区位特点、人群特征、服务半径、居民需求等因素，全域打造居民群众身边的五分钟“红驿服务圈”，推动党组织“神经末梢”不断延伸、促进党群服务直抵群众身边，赋能小区党建提质增效。

　　“一小区一站点”全覆盖建设。立足“集约、便利、实用”思路，梳理整合区域现有公共设施、服务空间、活动阵地等场地资源，鼓励发动10家“两新”组织和116个单位共享阵地资源和闲置场所，分层分级分类排定红色驿站近300个，推动实现“一小区一站点”全域覆盖，辐射形成五分钟“红驿服务圈”。建立全覆盖联系服务机制，明确“一站点一责任人”，安排网格员、社区工作者承担驿站服务管理职能，同步设立“党员先锋岗”“示范岗”，发动1596名社区党员“亮身份”驻点服务。全面推介“红驿服务圈”站点，“线上+线下”发布红驿服务地图，着力打造群众“想得到、看得见、用得上”的党群服务阵地。

　　“一阵地一功能”全要素服务。聚焦不同群体实际需求，分类设置“红色先锋、红色共享、红色睦邻”三类驿站。突出先锋红色属性，依托红色阵地、文旅景点建立21个先锋驿站，常态化开展“先锋课堂”“红色研学”等党员教育活动150余次，选派30名党建指导员值守站点，为基层党员提供“一站式”党建业务指导。突出共享服务属性，在商圈楼宇、红色书吧等场所设立122个共享驿站，为新就业群体等提供饮水休憩、充电阅读等功能服务，联动职能部门开展技能培训、法律普及、健康守卫等暖“新”活动300余次。突出睦邻融合属性，以155个开放式庭院、小区活动中心为阵地，打造“睦邻”议事新平台、志愿服务集散地、文娱活动大舞台，推动红色驿站成为社区居民生活“中心场所”。

　　“一类别一标准”全流程监管。制定出台红色驿站管理制度，明确规划布局、功能定位、建设规模、运营管理等5项具体要求，统一布点设置、统一建设标准、统一维护管理。实施红色驿站分类晋级计划，设置基准型和示范型两类驿站标准，细化“单位申报—直属党（工）委审核—区委组织部现场验收”流程，定期开展晋级考核，首批打造23个示范型驿站。常态开展区级抽查、街道巡查、社区检查，对运营管理混乱、作用发挥不佳的站点，进行降级或撤牌处理，进一步推动红色驿站规范有效运行。健全闭环反馈机制，设置线上反馈二维码、驿站意见反馈簿、区级反馈热线，发动群众参与“驿站服务圈”建设，累计收集并反馈意见39条，群众意见办结满意率达100％。