南京市建邺区坚持把加强社会工作人才队伍建设作为提升党建引领基层治理现代化能力的重要举措,以社会工作者职业资格考试为抓手,多措并举推动全区社会工作从业人员积极报考、精心备考,努力夯实服务人民群众专业化水平。2024年全区共1600余人报考,较上年增长40%,创历史新高,万人报名数居全市前列。
广泛宣传,提高社会知晓率。线下多层级动员部署,印发《关于做好2024年度全国社会工作者职业资格考试的通知》,组织机关、街道负责同志参加省市考试动员组织工作调度会,召开全区考试组织工作推进会,阐明资格考试对于推进社会工作人才队伍建设的重要意义,提出社区工作人员“持证上岗”的专业要求,有效激发社会工作从业人员参试应考、提升素质的内动力和紧迫感。线上多渠道发布政策,用好微信公众号、QQ群、办公系统等平台,向社会广泛宣传考试政策。专题在“建邺播报”发布报名指南,公布咨询电话,扩大宣传范围,明确报考条件和报名流程,实时共享考务信息,提高考试的社会知晓率,做到应知尽知。
实施激励,提高报名参与率。将持证情况与奖励政策挂钩,按规定对考试相关费用给予报销,对取得助理社会工作师、社会工作师和高级社会工作师职业资格证的专职社区工作者分别给予1000、2000、3000元的一次性奖励,并计划将社会工作者职业资格考试奖励政策,覆盖至社会工作全领域,充分调动社会工作从业人员的报考积极性。将持证情况与评先评优挂钩,把人员持证率作为社区星级评定、社会组织承接购买服务的重要参考指标;与个人工资绩效挂钩,对取得职业资格证的社区工作人员,按照规定从次月起可提前晋升相应等级。将持证情况与职业发展挂钩,锚准社会工作从业人员成才有路径、发展有目标、事业有奔头的目标,启动“社会工作领军人才”计划,探索建立资深社工督导机制。对持有高级社会工作师资格证且在社区工作满20年、具备社区正职工作经历的社区工作人员,可优先选为“社工督导师”,并给予相应岗位津贴。
跟踪督促,提高报考成功率。建立专题通报机制,区委社会工作部每日统计各领域报名人数,分析数据变化和原由,公布进展情况,指出存在问题,提出建议举措。建立专项提示机制,定期发布工作提醒,明确资料准备、信息录入、审核通过等关键环节的注意事项,答复普遍关注的热点问题。建立专人指导机制,指定人员做好报名指导、跟踪服务和统计审核等工作,建立线下审核代办点,对于不了解和不理解政策的人员,面对面答疑解惑,手把手辅导操作,确保符合条件的人员能报尽报。
强化培训,提高考试通过率。一方面,组织报考中、高级社会工作者职业资格考试人员参加市级举办的考前培训,组建考生学习辅导群,指定专人做好训后考前的跟踪管理服务。另一方面,委托第三方专业培训机构开展助理社会工作师资格考前培训,录制录播社会工作专业知识、技能和案例,在学习辅导群答疑解惑,力争2024年全区社会工作者职业资格考试通过人数较上年提高20%以上,社区社工持证率高于75%。
(建邺区委组织部、建邺区委社会工作部)