一个街道，曾获得“全国先进基层党组织”等21项国家级荣誉；去年底，栖霞区仙林街道还被评选为全国104个“枫桥式工作法”单位之一，是南京唯一入选单位；街道党建引领城市基层治理的新路子还被中组部誉为新时代“枫桥经验”城市版，其相关经验做法被全省学习推广……这亮眼成绩的背后，源于仙林街道如同绣花匠人般的精细治理。
巧手穿针 深化网格管理
4月10日，阳光正好，在栖霞区仙林街道仙林新村社区，一群身着统一黄色马甲的网格员正忙碌着，他们手持记录本穿梭在社区的各个角落，用行动织密着基层治理的网格。记录本上，详细标注着从小区绿化到楼道卫生，再到邻里纠纷等各类事项，每一条都能看出网格员对社区事务的细心和负责。
35岁的汪永欣便是其中之一。午后，他同物业管理人员一起照例检查小区的安全设施，确保每一个消防栓、每一块安全指示牌都处于良好状态。汪永欣负责仙林新村北区1—6栋。在他的“责任田”内，共有约180户居民，其中65岁以上的老年居民有110户左右。“日常生活中，我会定时上门和居民拉家常、问需求，关心老人们的生活，并将大家对社区管理的意见和建议详细记录下来。”汪永欣说，在他大部分工作时间里，脚步都不停，每家每户基本一个月要上门问候一次，“我的工作内容就是每天给自己找问题，上门‘找茬’再解决！”
像汪永欣这样的网格员，分布在仙林的大街小巷，每一个“黄马甲”都是一个流动服务站，居民们“家长里短”“锅碗瓢盆”的大小问题，都能通过街道网格化服务第一时间得到处理。
基层治理范围广、事务繁杂，粗线条管理则容易出现治理盲区。以仙林街道为例，该街道集合高校、商业区、高档商品房和拆迁安置房小区于一体，主体多元。面对基层治理的难题，街道“巧手穿针”，深化网格管理，从抓党建责任制入手，把10个社区划分为90个综合网格、195个专属网格，2668个驻街单位全部纳入其中，并成立10大类439个网格同心圆，将一根根“线”编织成一张“网”，“兜”起辖区大小事，让每件事都有了责任人，稳稳托住基层治理的“底盘”。
精准施针 聚焦群众需求
“巧手穿针”，“兜”住基层治理“底盘”后，仙林街道又进一步深入，聚焦群众需求“精准施针”，持续完善精细化服务，通过让街道各科室、各部门“围着基层转”，有针对性地开展工作，确保每一项服务都能精准对接居民的实际需求，从而增强群众获得感和满意度。
3月中旬，街道“送千家就业岗位”系列活动暨“春风行动”专场招聘会在爱尚街区举行。当天，20多家企业带着400多个岗位来到现场，为求职者和招聘企业“牵线搭桥”。记者了解到，仙林街道十分关注居民就业问题，为此充分发挥社区劳动协管的作用，第一时间将辖区需要岗位的失业人员进行梳理，再将收集到的岗位信息传递给他们，并有针对性、点对点地推荐合适的岗位，“一对一”帮助居民实现就业。除了线下组织招聘会，街道还会在线上跟踪服务匹配成功的企业和求职者，解决二者磨合过程中产生的问题，保障居民不仅能找到工作，还能长久干下去。
除了居民们真切关心的就业问题，仙林街道辖区内商业街区租赁纠纷也相对突出。街道通过定包案领导、定工作专班、定接待场所，查对各方诉求、查明实际责任、查清利益链条，咬定开发商责任、咬定商管和物业责任、咬定商户自身责任的“三定三查三责”机制，最终推动纠纷有效化解，促进市场平稳有序发展。
通过坚定以人为本的服务理念，仙林街道真正做到了“小事不出网格、大事不出社区”，让居民在每一项民生实事中感受温暖和便捷。“住在仙林，我们自己是主人！街道网格连心、服务为先，会倾听我们的声音、帮我们解决问题，这就是幸福感！”居民王慧莲说。
灵活运针 汇聚共治合力
年初，仙林街道召开了2024年党员群众大会，明确今年将全面升级“大数据+网格化+铁脚板”治理机制，建设街道数字治理中心，推动“网格+网络”双网融合。
记者从会上获悉，2024年，仙林街道治理机制的一大升级在于推动“网格+网络”双网融合。仙林街道党工委相关负责人介绍，街道今年将探索建设数字治理中心，该平台作为市区城市运行“一网统管”平台的延伸，能够运用于多个监测场景，在踏破“铁脚板”的同时，用好“大数据”，固本拓新提升基层治理效能。
除了用好新技术，仙林街道还会巧妙“借力”，汇聚各方治理力量，“灵活运针”，“绣”出基层治理的新图景。记者获悉，作为我市高校集聚地，据统计，仙林辖区28万人口中，青年师生数量就达17.8万。因此，激活基层治理的“青春密码”同样被列为街道重点工作。
今年，仙林街道将联动栖霞区内多部门，组织多场活动，建立一支以青年能人为骨干的社区青年工作者队伍，组建一批贴近青年需求的青年社团，形成“网格推进干、街道攻坚干、各方帮助干”的共治局面。
栖霞区也将持续发挥仙林驻区单位多的优势，更好整合各方资源和力量，全力以赴促进地区发展、维护社会稳定；深化“四下基层”沉到网格，走深走实群众路线，以实际行动办好民生实事，为群众提供家门口的优质服务，以干部的“辛苦指数”换来群众的“幸福指数”。（南京日报 朱旖旎）
