社会保障体系是人民生活的安全网和社会运行的稳定器。健全社会保障体系,对于增进民生福祉、不断实现人民对美好生活的向往具有重要意义。习近平总书记在党的二十大报告中提出了健全社会保障体系的重大战略部署,为新征程上进一步做好社会保障工作指明了方向。近年来,溧阳市人社局坚持以党建引领,持续提升社保政策的知晓度、覆盖面和满意度为目标,通过集中宣传、上门服务等多种方式积极开展形式多样、内容丰富的各种宣传活动,积极引导广大群众关注、了解和掌握社保政策,持续优化经办服务,为群众办实事、办好事,打通服务群众的最后“一公里”。
溧阳市人社局社保中心党支部针对社保政策专业性强、体系复杂、部分群众尤其是老年人理解有限等问题,通过汇总梳理经办过程中高频咨询问题、蹲点调研等方式,创新编排快板《社保是你的好家园》、小品《骗的就是你》节目,借用“送戏下乡”的方式,让群众政策“弄得懂”“记得住”“会办理”,进一步提高群众对社保政策的知晓度,提升群众的认同感和满意度。同时,社保中心党支部党员干部还同步开启政策宣讲,与群众“零距离”接触,听取群众对社会保险服务工作的意见和建议,就怎么参保、怎么缴费、怎么申领养老金等一系列问题进行现场解答。
“这个小品演得真是好呀,今天晚上不但看了节目,还不用领号排队就能向社保工作人员咨询问题,而且工作人员回答得这么仔细,态度又好!”家住溧阳市埭头镇的李奶奶高兴地说。
“‘送戏下乡’是一种新的宣传方式,服务对象大多是居住在乡村的中老年人,这种方式可以切实提高群众对社保政策与经办服务的知晓度和满意度,让社保政策更加深入人心,同时也能调动群众参保的积极性。”溧阳市人社局社保中心党支部孙书记表示,“社保中心党支部将深入贯彻落实党的二十大精神,以党的建设为引领,充分发挥党支部的战斗堡垒和党员干部先锋模范作用,守正创新、踔厉奋发,在保障民生、服务发展的新征程中贡献社保力量。”
据了解,为广大群众能“零距离”了解社保政策、体验社保服务,让社保惠民政策入万家、暖人心,溧阳市社保中心党支部坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众,针对不同年龄层的群体,采取不同方式开展宣传,除了通过拍摄“据说人社”短视频、微信公众号政策图文视频宣传外,还积极访企业、入园区,在市政府广场、万达广场等人群密集地以案说法讲解社保政策。