从检十八年来，从公诉人到民行人再到控申人，角色的变化让朱蔚离群众越来越近，并先后荣获了全省群众工作能手、全市优秀女检察官、区先进工作者、区巾帼之星等称号。荣誉点缀了背后无声的坚守，激励着她一路前行。

　　  2011年，虎丘检察院在全国首推社区检察官工作机制，刚到控申科不久的朱蔚就勇挑大梁，担任了1个工作站和3个社区的联络检察官。法律咨询、走访社区、巡回接访、建立台账、收集资料、联络协调、编写专刊……处处都留下了她的身影。

　　刚接手社区检察官时，高强度的工作曾让她的身体频频发出“故障信号”，突发性的失聪给了她沉重一击，腰椎错位的痛苦常缠绕于身。这一切并没有阻碍她做好控申工作的信念，作为社区检察官，电话24小时待命已成为朱蔚的一种习惯，在她生病住院时，手机仍会频频响起。听力渐渐有了恢复，她开着免提树着耳朵听。腰椎慢慢有了好转，她趴在病床上用qq答复群众疑惑。

　　朱蔚说，做好控申工作莫过于一个‘情’字，只有对人民群众有感情，才能‘眼中有民情、耳中有民声’。在长期的从检工作中，她总结出了一套“热心、耐心、细心、真心”的“四心”控申工作方法，用易懂的语言诠释法理,用公正的方法化解纠纷。

　　去年，孟某被周某持水果刀划伤。当时正值《人体损伤程度鉴定标准》新旧规定交替，被害人孟某的损伤程度是否构成轻伤尚不确定，该院依法对周某作出不捕决定。之后，孟某带着孩子到检察院哭闹，正在值班的朱蔚一边抱着哭花脸的孩子，一边抚慰情绪激动的孟某，耐心细致地释法说理。后经重新鉴定，孟某构成轻伤，案件直诉到检察机关。考虑到孟某路途较远，朱蔚教她通过“虎丘检察”微信公众服务号来查询案件办理流程信息。后来，根据办案实际情况，朱蔚又帮助孟某申领到了3000元的刑事被害人救助金，并帮其联系了法律援助。这也是该院通过微信平台受理的首例特困刑事被害人救助案件。

　　2013年初，该院成立以朱蔚为引领的“蔚然工作室”，整合业务部门的力量，从更高平台、更宽领域开展群众工作。工作室成立以来，共接待来访群众百余人次，调解各类轻微刑事案件50余件，调解金额300余万元；开展刑事特困被害人救助12件，救助金额6万余元；通过开展回访当事人系列活动、新苏州人学法活动、举报宣传周、检察开放日等系列活动，共回访案件当事人30余起。

　　谈起工作最大的感受，朱蔚打开了电脑里存档的一篇日志，是她参观学习南京市秦淮区检察院“海青工作室”后写下的一段感想。文章里有一段这样写道：“一件件、一桩桩普通的案件，诠释着为民服务的宗旨，诠释着人性的温暖和法律的包容。接待来访、调解矛盾、被害人救助这些平凡而琐碎的控申工作正通过李海青以及和李海青一样的无数控申检察官释放着人间最最美好的温情。作为一个控申工作者，我也充分领略到了这其中的美好，也更坚定了做好控申工作的信念。”看到最后一句，朱蔚补充道，我觉得把“控申”改为“群众”更加贴切，我们一直是在为群众做好工作。（朱钦）

（编辑：徐宜鹏）