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张洪华:小网格彰显大情怀
2018年07月09日 12:05  来源:淮安市洪泽区高良涧街道

  “社区工作无小事”,这是淮安市洪泽区高良涧街道临河社区网格员张洪华常挂在嘴边的一句话。三年前,他从干了10多年的化工集团岗位来到社区担当起网格员的工作。他热爱社区、心系居民,始终保持着“干一行,爱一行”的精神,较好地履行了一名网格员职责。用他话来说:“虽然从事网格员工作很辛苦,但是让每个居民在小区生活得舒心便是我最大的快乐”。

  履职尽责。张洪华把居民当成自己的亲人,把小区的琐碎小事当作自己的事。不管什么工作,即使再复杂,他也愿意倾尽自己的所有去为居民们排忧解难。前不久的一个傍晚,同楼道的一位业主打电话给他说:家里只有她一人,准备休息时突然听到有人按门铃,问对方是谁却无人回答,一开始以为是送快递的小哥,但一想到自己近段时间没有网购任何东西,不可能会有快递上门,所以她越想越害怕,不敢开门查看情况。无奈之下,只有求助张洪华帮她处理。听完居民的电话后,张洪华的心里也一阵后怕,随后他立即和物业取得联系,一同上门查看,发现原来是一位走亲戚的人记错了门牌号搞出的乌龙事情。但通过这件事使张洪华也意识到:小区楼道内是一个盲区,存在安全隐患,应该及时想办法解决。一夜难眠后,第二天一大早联系物业及其他同事共同探讨这一情况的处理方案,经过讨论后,物业根据小区实际情况,专门派一名保安在夜间按时对楼道内安全检查。

  助人为乐。为了加强居民之间的沟通交流、增进彼此感情,促进和谐社区建设,张洪华每天下班后主动去管理的辖区内上门入户登记,在入户登记调查时,他发现临河社区的商贸城小区楼道口灯不亮,而且居住的多是60多岁老人,因为灯不亮,给他们日常生活带来了极大不便,于是,他立即将情况反映到到物业,但对方以种种推诿。次日,他二话不说便从自己家中带来了工具,买来了灯泡,主动为居民更换上。楼栋内的居民十分感动,纷纷表示要留下其吃顿便饭,他毅然拒绝了居民们的好意,笑着对楼道内居民说,这是我份内的事,应该的。

  关爱老人。张洪华住的隔壁有位孤寡老人身体不好,生活难以自理,张洪华主动帮助老人,帮助老人购买生活用品,解决一日三餐的饮食问题,定期带老人去看病就医。几年来,周边左邻右舍竖起大拇指夸赞他时,张洪华总是微微一笑说:“这没什么,关爱老人、孝敬老人是中华民族优良传统,是应该的。”工作中,他贴近群众,秉公办事、以理服人,随叫随到是他的座右铭。所以,每次遇到问题时,张洪华总是第一时间赶到,当好群众的亲人,发现问题立即解决处理,处理不了就上报临河社区,以便及时解决实际问题。

  一年四季,冬去春来,张洪华默默地坚守在自己平凡的岗位上,本着“尽己所能、帮助他人、服务社会”的奉献精神,甘做人民群众的亲人,做居民有求必应的“及时雨”,积极帮助解决社区邻里之间、设施保障的各种问题,起到先锋模范的作用!(唐传奇 崔德圣)

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