近年来，南京市鼓楼区以党建引领为核心，创新打造“红色物业+智慧社区”双轮驱动治理模式，小市街道通过组织共建、机制创新、服务升级，推动“物业+社区”深度融合，构建共建共治共享的基层治理新格局。 

　　四级联动强根基，组织共建激活力 

　　纵向贯通组织链条。深化“红色物业”建设，构建“街道大工委—社区大党委—网格党支部—物业党支部”四级联动体系，实现党组织和工作“双覆盖”。推行“双向进入、交叉任职”，遴选16名社区“两委”成员兼任物业企业党建指导员、党员物业负责人担任社区“大党委”兼职委员，形成组织联建、工作联动的治理合力。横向搭建合作平台。社区与物业企业签订《党建引领“物社联动”合作框架协议》，建立联席会议、协商议事等机制，围绕组织联建、服务提优、矛盾调解等制定“服务清单”，推动4个社区与物业企业党组织实施具体合作项目，实现治理效能与服务水平双提升。 

　　多元共治破难题，服务提优暖民心 

　　“三单联动”优服务。将公安、消防、城管、市场监督管理等纳入“物社联动”成员单位，整合社区网格员、物业管家、党员志愿者等力量，组建“红色管家服务队”，推行“居民点单、社区派单、物业接单”模式，做到“小事不出网格、大事不出社区”。“合署议事”破难题。建立联席会议制度，社区定期召开物业企业、业主代表联席会议，共同研究解决物业项目准入、续签、业委会换届等重大事项，成功解决小市新村小区外墙渗水、电梯噪音等物业管理难题。紫郡兰园小区打造“小葛党员工作室”，进一步理顺议事规则，畅通问题反馈渠道，居民满意度测评高达92%。“前端治理”解烦忧。依托“一站式”矛调中心，针对物业纠纷、邻里矛盾，建立“社区党委+物业党支部+业委会+法律顾问”四方协调机制，用好与市区法院“双结对、双促进”下沉资源，开展“依法论‘市’援法议事”。积极介入小区业委会换届、住户邻里矛盾调解，今年，成功调解纠纷52起，调解成功率95%。 

　　民生为本增福祉，共享生活惠万家 

　　打造“15分钟共享生活圈”。加强阵地联建，整合小区公共空间和物业企业管理区域，打造集网格事务、民情联络、社邻共享等功能于一体的“物社联动服务站”，嵌入网格+公共服务，引入社会组织开展“老年大学”“趣味夏令营”等特色服务，服务居民超2万人次，为居民提供“家门口”的便民服务。创新“物业+养老”服务模式。针对养老需求，统筹整合物业企业和养老组织资源，组建“长者管家、长者使者、长者卫士、健康使者”四支队伍，打造“物业+养老”服务驿站，把养老服务“送到家门口”，为800余名独居老人提供送餐、保洁等定制服务。构建社区生活共同体。依托社区党群服务中心、网格服务驿站、物业服务点等阵地，以社区、物业平台运营做支撑，引进各类社区服务企业入驻，培育篮球、舞蹈、读书会等文娱社团，定期开展便民服务节、友邻市集、邻里运动会等活动，满足居民多元化需求。